周女士在國(guó)外買回一件5000元的羊絨大衣，春節(jié)后準(zhǔn)備送洗了就存放起來，結(jié)果到干洗店取回衣服時(shí)發(fā)現(xiàn)，好好的大衣出現(xiàn)了多處起球、縮水和脫線的情況。而干洗店老板卻堅(jiān)稱，洗滌沒有問題，但衣服有耗損屬于正常情況，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

　　慘的可不只是周女士。肖先生在成都太古里Versace（范思哲）專賣店花18200元買了一件皮衣，穿了幾天，交干洗店清洗后，衣服嚴(yán)重縮水，穿上身后遮不住腰部。專賣店指出干洗店沒有按照衣服的清洗說明——“石油干洗”——來操作導(dǎo)致衣服受損。

　　羊絨、皮草、蠶絲等制品是標(biāo)準(zhǔn)的亟需干洗的衣物，而作為“生意精”們的店家肯定也再熟悉不過。然而高檔衣服送洗時(shí)，除了收費(fèi)時(shí)“特別照顧”，流程化的洗滌卻暗藏“貓膩”，反而導(dǎo)致好衣服洗殘的事件頻頻發(fā)生，而此時(shí)洗衣專家搖身“撕逼推諉專家”倒是更加?jì)故臁Ｍ扑]閱讀：干洗店投資費(fèi)用

　　干洗店，為何對(duì)衣物開出“封殺令”？

　　洗衣店開門做生意，按理說是來者不拒，然而在業(yè)內(nèi)對(duì)部分衣物卻開啟“封殺”模式，不接客，竟成了潛規(guī)則。

　　某店長(zhǎng)劇透，現(xiàn)在市場(chǎng)上的服裝，標(biāo)簽存在不少問題，很多是在誤導(dǎo)消費(fèi)者，給我們?cè)斐衫_。比如，純棉衣服既可水洗，也可干洗，標(biāo)明“只可干洗”沒道理。而羽絨服和人造皮革衣物都只能水洗，不能干洗，但市面上三成的羽絨服標(biāo)注的是“干洗”。因?yàn)楦上吹南礈靹┯袕?qiáng)力脫脂、去油的功能，羽絨服被脫脂后，會(huì)造成羽絨板結(jié)，保暖度會(huì)降低。對(duì)于類似有標(biāo)簽誤區(qū)的衣物，干洗與否客戶都不會(huì)滿意，所以干脆就不接收。

　　雖說洗衣界有各種規(guī)則并不奇怪，但是筆者奇怪的是怎么洗應(yīng)該是店家和客戶協(xié)商解決，而非“建議洗滌”的標(biāo)簽說了算。有認(rèn)知不同完全可以解釋清楚，而直接拒洗是否太過“霸道”？