專家來支招:如何在小區(qū)開好干洗店
時間:2017-09-05 06:22:33| 來源:
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如何在小區(qū)開好干洗店?越來越多的
干洗店加盟商選擇在新建的居民小區(qū)開干洗店,開干洗店首先要對社區(qū)的類型和定位有所了解,既能服務(wù)于本社區(qū)的居民,又能兼顧周邊若干社區(qū)的消費需求,滿足這些人較基本的洗衣需求。那么,干洗店開在社區(qū)該如何經(jīng)營呢?潔豐洗衣干洗投資專家結(jié)合多家加盟店經(jīng)驗反饋,為新手加盟商支招:
1、了解小區(qū)的基本信息
如何在小區(qū)開好干洗店?盡可能的要求詳細(xì),這些基本情況,對你的投資判斷會有十分重要的影響。普遍收入過低的居民點內(nèi)不適合開較大投資規(guī)模的洗衣店,可將便利實惠的小型干洗店作為投資方向。收入水平相對較高、具有一定文化層次的居民群體,對于洗衣服務(wù)的要求相對要更高一些,在這樣的居民點可以投入一定的資金,開設(shè)較具規(guī)模的洗衣店。
2、開業(yè)后健全的客戶檔案
如何在小區(qū)開好干洗店?內(nèi)容可以包括:電話號碼、職業(yè)、年齡、生日、每次消費的日期、家庭情況,等等。目的在于更好的為顧客提供服務(wù)。因為,在你的經(jīng)營過程中,每一個顧客都是非常寶貴的一筆財富。比如小區(qū)內(nèi)只有2000戶,那么你的客戶資源可能就是這2000戶人家,丟了一家,那么你就失去了一項收入。
3、對顧客不主張一視同仁
有社會背景的顧客當(dāng)然要區(qū)別對待,因為你的80%以上的收入可能就是這部分人帶來的。對于這些顧客,詳細(xì)客戶檔案的重要性就體現(xiàn)出來了!在他(她)生日時的一個問候、一張賀卡、一次專業(yè)服務(wù)能使他(她)得到充分的感動。
4、做好洗衣促銷活動
如何在小區(qū)開好干洗店?在經(jīng)營過程中,由于你的熱情和滿意服務(wù),肯定是會有些小區(qū)外的顧客慕名而來。對于這部分顧客,也需要做些檔案記錄。因為也許這些顧客是偶然來的,也許是聽了別人的介紹,不管怎樣,既然來了就不該讓這樣的顧客輕易地流失。潔豐總部建議加盟商可以備些洗衣券之類的,在顧客送或取衣時贈送一些,以吸引對方的再次光臨。了解更多關(guān)于小區(qū)
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