中華民族是文明古國，利益之邦。不管在什么行業(yè)做什么都是講究禮儀的。干洗店生意現(xiàn)在線下發(fā)展迅猛，那么，開干洗店要注意什么禮儀呢?

　　起先基本的方然就是文明用語了。 講究語言藝術，提講普通話，要掌握好與消費者溝通的技巧。服務時要面帶笑容，“請”字當頭，“謝”字不離口。對消費者提出的疑問，要熱情有禮，耐心解釋，聽取消費者的投訴，要頭腦冷靜，面帶笑容，仔細傾聽。當消費者遇到的不愉快時要表現(xiàn)出理解，并致歉意。對消費者的投訴，無論是否有過錯，都不要先申辯，尤其是對火氣大或脾氣暴躁的消費者。在解釋前，要先向消費者道歉，表示理解，讓消費者感到你是真心實意為他著想。要明白消費者不是“比高低，爭輸贏”的對象，不是“說理”的對象，不是“教訓”和“改造”的對象。

　　干凈整潔的著裝。你的衣著儀容反映了你的精神面貌，衣著儀容整潔大方，上班要穿工作服，著裝整潔，須佩帶工號牌，不得穿拖鞋、雨鞋、涼鞋進出工作場所。身著干凈整潔的服裝與人交往時，容易被人接受，受到歡迎，產(chǎn)生好感。一個人的外部裝束實際上是思想、感情、品德、氣質(zhì)和文化教養(yǎng)的綜合反映，更與人職業(yè)道德有密切的聯(lián)系。因此，衣著儀容如何，不僅體現(xiàn)了個人的素質(zhì)，而從一定意義上講，它還代表著一個企業(yè)，一個行業(yè)的形象。潔豐干洗店加盟連鎖對這一點非常注重。推薦閱讀：干洗店加盟直營店與總部的關系

　　時代在進步，不少的社會服務行業(yè)也在不斷崛起，就如洗衣事業(yè)來說，市場上諸多材質(zhì)的衣服都需要特殊的洗滌，而日常家居并不能滿足這些，于是很多人都會將衣服送往干洗店，市場需求量也越來越大，投資者從中窺探到不小的商機。開干洗店要注意什么禮儀?文明用語和干凈整潔的著裝是不可少的兩方面，如果您還想了解什么的話可以咨詢我們的在線客服。