收衣有技巧--干洗店加盟連鎖
時(shí)間:2017-08-30 07:50:04| 來源:
新聞資訊|
干洗店加盟連鎖的收衣是洗衣作業(yè)的開始,這個(gè)工序非常重要。
干洗店加盟連鎖的收衣人員需具有較高的專業(yè)知識(shí)水平,對(duì)織物及洗衣常識(shí)有廣泛的了解,同時(shí)要做到服務(wù)熱情,語言表達(dá)清晰,工作作風(fēng)細(xì)致認(rèn)真。干洗店加盟連鎖的收衣工序主要包括:聽、看、說、檢、記。
干洗店加盟連鎖的聽:就是要聽清楚。即理解顧客對(duì)送洗衣物的具體要求和想法。
干洗店加盟連鎖的看:就是對(duì)衣物的質(zhì)地、顏色、式樣、類型進(jìn)行初步分辨,同時(shí)結(jié)合顧客的要求,判斷本店是否具備洗整后的效果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它注意事項(xiàng),為顧客較終決定衣物是否在本店洗整提供參考意見。
干洗店加盟連鎖的檢:就是對(duì)收洗(整)的衣服進(jìn)行全面檢查。即對(duì)衣物的破損掉色情況,飾物是否缺失等與顧客溝通,雙方確認(rèn)。
干洗店加盟連鎖的記:即為登記,就是干洗店加盟連鎖員工對(duì)所收衣物按規(guī)定在洗衣單上進(jìn)行填寫登記,并將其交給顧客簽字認(rèn)可以此做為取衣或發(fā)生糾紛時(shí)的客觀憑證。
有任何想法可以隨時(shí)撥打潔豐干洗網(wǎng)絡(luò)熱線電話400-620-5678,在線客服將為您詳細(xì)介紹潔豐干洗。