上次是我們說了干洗店加盟的口碑營銷，不過干洗店加盟持續(xù)的發(fā)展僅依靠口碑是不行的，干洗服務(wù)也很重要。今天潔豐專家就為大家分析一下干洗店加盟的服務(wù)技巧。

　　服務(wù)營銷是指干洗加盟店在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。干洗店加盟怎么搞好服務(wù)工作？很顯然，直接了解消費(fèi)者需求，滿足消費(fèi)者需求，進(jìn)而所采取的各種有目的性的服務(wù)，增加產(chǎn)品的附加值，是干洗加盟店?duì)I銷人當(dāng)務(wù)之急所要解決的問題。

　　在干洗加盟行業(yè)高速發(fā)展的今天，服務(wù)是非常重要的一種營銷方式。在目前的市場環(huán)境下工商是平等的，合作是互利的，抱著高高在上的合作態(tài)度，一次能夠應(yīng)付，二次勉強(qiáng)應(yīng)付，三次可能放棄合作，因?yàn)橐肋@種合作態(tài)度，失去的不僅僅是顧客，跟家失去的是干洗加盟店的盈利以及未來的發(fā)展。因?yàn)橥堑倪B鎖干洗加盟店不止你一家，顧客在如此的合作態(tài)度下失去合作信心，也就相當(dāng)于把合作機(jī)會拱手讓給了你的同城競爭對手。

　　如何搞好干洗加盟店的服務(wù)工作？關(guān)鍵還得掌握服務(wù)的技巧：

　　抓住主要服務(wù)對象

　　做生意的時候我們經(jīng)常說搞定某個人，就是拍板的人。做干洗加盟店服務(wù)的時候也是一樣，要在你做完服務(wù)后一定要得到顧客的認(rèn)可后方可送客。推薦閱讀：干洗店品牌怎么看是否可靠

　　不要輕視顧客

　　干洗加盟店的每個顧客都是很重要的人，如果你只顧及了VIP顧客的感覺，對散戶顧客提的要求置之不理，就大錯而特錯了。干洗店加盟怎么搞好服務(wù)工作？當(dāng)任何顧客有要求時，都要不厭其煩的熱情配合。

　　抓住主要解決的問題。

　　在做服務(wù)之前，要明確干洗加盟店主要解決的問題是什么，因?yàn)?，你不可能一直呆在顧客那里，有時間在約束著你。你一定要先把主要的問題解決掉。以免犯本末倒置的錯誤。這也是干洗店技術(shù)人員較容易犯的錯誤。