開(kāi)洗衣店,專業(yè)的洗衣店怎么經(jīng)營(yíng)
時(shí)間:2018-05-08 03:00:39| 來(lái)源:
干洗店指南|
洗衣,隨著越來(lái)越高質(zhì)量的服裝面料的出現(xiàn),人們?cè)絹?lái)越追求高質(zhì)的洗衣服務(wù),而傳統(tǒng)的店面是滿足不了的,需到專業(yè)洗衣店進(jìn)行清洗保養(yǎng)等工作。開(kāi)洗衣店,那么,專業(yè)洗衣店怎么經(jīng)營(yíng)呢?
就投資規(guī)模而言,目前開(kāi)一家洗衣店,投資可在幾萬(wàn)元、十幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)元不等。收衣店只是一種較傳統(tǒng)的服務(wù)模式。由于這種模式投資規(guī)模小、技術(shù)要求簡(jiǎn)單,在洗衣業(yè)發(fā)展早期受到大家的認(rèn)可。然而,近幾年來(lái)收衣店模式受到了強(qiáng)大的沖擊。雖然收衣店投資費(fèi)用低,同時(shí)還將獲得免費(fèi)運(yùn)輸、技術(shù)與人員培訓(xùn)等一系列服務(wù),但是加上房租及人員工資成本,收衣店的收益相對(duì)是比較薄弱。而專業(yè)的品牌洗衣店則可依托良好的店面形象、先進(jìn)的設(shè)備、專業(yè)化的服務(wù),來(lái)贏得追求生活品質(zhì)的中高收入人群的青睞。因此現(xiàn)在市面上的洗衣店大多數(shù)都是專業(yè)洗衣店。
現(xiàn)在市面上的洗衣店競(jìng)爭(zhēng)是比較大的,那么,怎么經(jīng)營(yíng)好專業(yè)洗衣店好呢?想要開(kāi)好店,應(yīng)注意這幾個(gè)方面:
洗衣服務(wù)要到位。服務(wù)是否到位是非常重要的,除了日常經(jīng)營(yíng)中要微笑示人,還要考慮到種種能夠方便顧客的措施。尤其這個(gè)時(shí)代,人們工作繁忙、工作壓力大,經(jīng)營(yíng)者可以考慮上門送取衣物、優(yōu)惠信息及時(shí)通知、節(jié)假日短信問(wèn)候等政策,幫助建立良好的合作關(guān)系,方便顧客的同時(shí),也能讓顧客開(kāi)心,獲得信任。
選對(duì)地址是關(guān)鍵。任何業(yè)態(tài)的選址,都會(huì)對(duì)其營(yíng)業(yè)額產(chǎn)生重大的影響。俗話說(shuō):“民以食為天”,而專業(yè)洗衣店店則以社區(qū)為天。因此,洗衣店的選址是相當(dāng)重要的。一方面要調(diào)查附近居民的居住密度,也就可以大概推測(cè)市場(chǎng)份額;另一方面要考慮消費(fèi)層次,綜合兩個(gè)方面才有可能做出正確的選址。推薦閱讀:
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掌握技術(shù)是核心。專業(yè)洗衣店的員工不像飯店的服務(wù)員,不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以立即上崗。任何生手都要經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn)才能上崗,否則很容易引起洗衣糾紛。員工需要掌握的技術(shù)包括洗滌技術(shù)和熨燙技術(shù)。洗滌技術(shù)包括洗前去漬、洗衣、水洗,這類工作更適合有耐心的人。其次,熨燙的水平是給顧客的感觀認(rèn)識(shí),所以說(shuō)熨燙師傅也是一個(gè)很主要的角色。
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