我們都知道做生意拉一個(gè)客戶是不容易的，既然進(jìn)來(lái)了自然就想讓其成為自己的穩(wěn)定顧客。干洗店生意現(xiàn)在投資者是比較多的，那么，開(kāi)一家干洗店怎么樣創(chuàng)造回頭客呢?

　　個(gè)性化。開(kāi)一家干洗店怎么樣創(chuàng)造回頭客？打招呼時(shí)叫出顧客的名字需要花費(fèi)一些時(shí)間去記，但這樣做給顧客留下的印象卻是極其深刻的。

　　交流。顧客把夾克拿到店里來(lái)時(shí)在發(fā)票上記下顧客所關(guān)心的問(wèn)題，會(huì)更容易使顧客放下心來(lái)。把洗好的衣服遞給顧客時(shí)，柜臺(tái)接待人員可以通過(guò)向顧客展示顧客所關(guān)心的問(wèn)題已得到解決而展現(xiàn)洗滌質(zhì)量。再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍，沒(méi)有發(fā)生什么費(fèi)用，但對(duì)顧客再次惠顧你的店而起到了很大的推動(dòng)作用。

　　跟蹤系統(tǒng)。顧客每來(lái)一次你的店，你就應(yīng)了解到更多有關(guān)顧客的一些事情。跟蹤你獲取的信息(小孩的名字、愛(ài)好等)的一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是把這些信息記在卡片上。有了這個(gè)信息和有關(guān)顧客發(fā)標(biāo)數(shù)額的記錄，你可以很容易地找到你的較好的顧客以及你認(rèn)為的稍稍多關(guān)照一點(diǎn)就可以隨叫升級(jí)成較好客顧客群的那些人。 如果你把你要顧客生日(某月某日，而不是某年)的目的就是想在那天使他／她有一個(gè)驚喜，你就可以很快地讓顧客把生日告訴你。店主或經(jīng)理每周都應(yīng)過(guò)一遍“卡片”，如果某個(gè)顧客在一定的期間內(nèi)在你的店里的花費(fèi)已達(dá)到一個(gè)數(shù)目，他就可以得到一個(gè)優(yōu)惠券或其它的表示。該系統(tǒng)的啟動(dòng)費(fèi)用很少，在不忙的時(shí)候可以把數(shù)據(jù)填到卡片上。堅(jiān)持這樣做，你很快就會(huì)建起一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)，就象計(jì)算機(jī)一樣。推薦閱讀：干洗店加盟排行榜潔豐干洗好嗎

　　開(kāi)一家干洗店怎么樣創(chuàng)造回頭客?以上便是關(guān)于這一問(wèn)題的分析。如果投資者還有什么想了解的，可以咨詢我們的在線客服了解。