開干洗店減少糾紛方法一
時間:2018-11-26 02:52:40| 來源:
干洗店指南|
不管是現(xiàn)在市場上發(fā)展多年的餐飲店,零食店還是近幾年新興的干洗店面,消費者與經(jīng)營者之間都會出現(xiàn)許多的糾紛。現(xiàn)在干洗店借助龐大的市場需求是很多創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營選擇。那么,干洗店怎么減少糾紛呢?開干洗店減少糾紛方法一。推薦閱讀:
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查明:
(1)無論收衣、發(fā)衣,都要查驗清楚衣物的件數(shù)以及該衣物是否是該顧客的,避免造成收衣時多記、漏記;發(fā)衣時多發(fā)、少發(fā)、錯發(fā)。
(2)要查驗清楚衣物的品牌、面料及裝飾物的設計搭配,才能清楚告知顧客干洗店將采用何種洗滌工藝流程以及收費標準。

(3) 要查驗清楚衣物的購買日期、購買價格。這對我們制定正確洗滌工藝流程、進行合理收費、估算當前衣物大致市值(相關行規(guī)折舊)大有幫助,一旦發(fā)生洗滌意外事故時,雙方按事前約定賠付,少了很多爭執(zhí)與分歧。
(4) 要查驗清楚衣物上的瑕疵。一看衣物整體顏色有無發(fā)生局部差異,二看衣物的配飾物有無殘損和少缺,三看衣物面料有無“硬傷”,即是否有:縮水、起泡、劃痕、劃傷、燒燙傷、起洞、起球、起毛、滑絲、并絲、串色、搭色、洇色、以及一些特殊漬跡。
(5) 從整體、局部、細微這就需要我們要有一顆認真負責的敬業(yè)心、一雙洞悉秋毫的“火眼金睛”。